Layanan Belum Responsif, Warga Beri Nilai Segini untuk RSD Sungai Lemau, Sudah Layak Naik Kelas?

 

RAKYATBENTENG.DISWAY.ID - Di balik kemegahan bangunan RSD Sungai Lemau Kabupaten Bengkulu Tengah yang ditunjang pula oleh fasilitas serta alat kesehatan modern layanannya belum memuaskan bagi masyarakat.

 

Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak keluarga seorang pasien kemarin, Selasa 4 Agustus 2026, petugas setempat dinilai belum responsif dalam hal mengambil tindakan.

 

"Untung saja baru sakit biasa keluarga saya, kalau bersifat urgent kami tidak tahu bagaimana jadinya. Saat kami sampai itu tidak langsung diberikan penanganan, dikasih tempat kemudian berselang sedikit lama baru ada yang menindaklanjuti. Itu diceritakan oleh anak saya karena saat itu saya sedang mengurus administrasi," kata salah seorang keluarga pasien yang meminta tidak disebut identitasnya.

 

BACA JUGA:Sapi Program Ketahanan Pangan Desa di Karang Tinggi Diduga Dijual, Warga Pertanyakan Kejelasan Dana

BACA JUGA:Empat Lokasi Dipantau, Bupati Rachmat Pastikan Proyek Infrastruktur Beri Manfaat ke Masyarakat

 

Keluarga pasien lain, Sutar juga tak mampu menyembunyikan keluhan terhadap layanan di RSD yang belum lama ini direkomendasikan Naik Kelas Madya.

 

Dibandingkan dengan layanan rumah sakit daerah tetangga, Sutar menilai masih di bawahnya.

 

Padahal RSD Sungai Lemau terlanjur dibranding serba Ter- di Provinsi Bengkulu.

 

"Padahal tempatnya bersih dan bagus. Tinggal pelayanannya lagi ditingkatkan. Kira-kira kalau nilai itu dari 1 sampai 10 itu saya beri nilai 7," kata Sutar.

 

BACA JUGA:Siap Terjun ke Dunia Kerja, 120 Duta SMKN 2 Bengkulu Tengah Jalani PKL di 70 Mitra Industri

BACA JUGA:DP3AP2KB Berikan Edukasi Gizi Melalui DASHAT di 10 Desa

 

Berbeda dengan Ali Nurdin, ia mengatakan RSD Sungai Lemau Bengkulu Tengah saat ini sudah banyak perubahan jika dibandingkan dengan dahulu.

 

"Sudah bagus, pelayanan baik, tempatnya bersih dan terawat. Saya tinggal di kota Bengkulu hanya saja mau besuk keluarga di Bengkulu Tengah dirawat di sini. Dibanding dengan sebelum gedung ini, sudah jauh lebih baik dari pelayanan dan tempatnya," pungkas Ali.

 

 

 

Sumber: